购买estnoc马来西亚VPS拒绝退款案例

 

官方网站:https://www.estnoc.ee/

estnoc来自爱沙尼亚的主机商,站长看了双方的对话之后,觉得比较蛮。并且网友告知我付款是支付宝付款的,并且paypal支付的,那就没法去争议(还请大家付款时如果可以paypal付款一定要选)

以下是网友提供购买主机后和商家纠纷的截图,站长为了方便大家观看,贴上截图,并附上了谷歌翻译的文字

用户:

马来西亚购买,显示新加坡不可用
申请更改马来西亚ip

 

estnoc客服:

https://wq.apnic.net/static/search.html?query=103.230.142.28

注意!请不要回复电子邮件,而是使用客户门户支持系统!
EstNOC OU
www.estnoc.ee

附件(2)
maxmind 地理位置马来西亚新山.PNG
马来西亚.PNG

服务商提供的两张截图

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用户:

https://ipinfo.io/
https://www.ipip.net/
https://www.ip138.com/
103.230.142.28 查询不在马来西亚
需要这种ip:103.212.69.170

附件(2)
25621.png
25947.png

estnoc客服:

不。我不知道从您的数据库中获取数据提要的位置。ip 地址属于负责分配 ip 地址的 APNIC,这对他们显示 ip 地理位置很重要。根据apnic是马来西亚,新山。就是这样。就那么简单。
ipinfo.io 我提交了对地理位置数据更新的更正,但我不介意其他 2 个中国废话,因为这些与我们无关。做traceroute,你会看到它是什么。

注意!请不要回复电子邮件,而是使用客户门户支持系统!
EstNOC OU
www.estnoc.ee

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用户:

ipinfo Singapore 无法使用 申请退款

estnoc客服:

ipinfo 将在下一次数据库更新运行中在 24 小时内更新。

注意!请不要回复电子邮件,而是使用客户门户支持系统!
EstNOC OU
www.estnoc.ee

用户:

申请退款
除非你改ip

用户:

不再需要,申请退款是支付宝

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estnoc客服:

不。我们不为 WORKING 服务器提供任何退款。您的服务器正在工作。今晚ipinfo将有它马来西亚。这不是退款的充分理由。

注意!请不要回复电子邮件,而是使用客户门户支持系统!
EstNOC OU
www.estnoc.ee

用户:

EstNOC 在托管共享主机上为您提供 14 天的取款权和退款保证,
客户有权在专用服务器或 vps 购买上退款,仅在托管服务无法访问或根本无法使用且数据流量图显示 0kb(未使用流量)的情况下一点)。
本人完全符合条件允许退款。我没用过vps,也用不了。
14天内提供退款

estnoc客服:

不,我们不对工作服务器进行任何形式的退款。你不明白我文字的哪一部分?今晚 ipinfo 将很快更新,您还将在那里获得马来西亚 ip 地理位置。
您的服务器数据图显示数据使用情况。很少,但它显示了它的工作原理。

限制:250 GB 已用:0.09 GB 已用百分比:0.04 %

注意!请不要回复电子邮件,而是使用客户门户支持系统!
EstNOC OU
www.estnoc.ee

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站长去查询过,estnoc确实是有退款政策的,但是写的比较模糊

如果客户违反本 TOS,EstNOC 保留随时取消、暂停或以其他方式限制访问帐户的权利,无论是否通知。客户可以随时通过支持工​​单系统取消服务。EstNOC 为您提供 14 天的取款权和退款保证,托管共享主机以及支付第一张发票的任何客户的经销商解决方案(义务法第 56 条)。购买的定制专用服务器、虚拟专用服务器、管理费和定制软件安装费不予退款(《义务法》第 53 条 lg3)。只有在托管服务无法访问或根本无法使用且数据流量图显示 0kb(根本没有使用流量)的情况下,客户才有权在专用服务器或 vps 购买上获得退款。如果工作人员通过支持票或电子邮件服务获得批准,则允许退款。任何未经授权的退款将不会被授予,您将被我们的服务列入黑名单并报告给反欺诈机构(如 FraudRecord、MaxMind 等)。只有首次账户才有资格获得退款。例如,如果您之前在我们这里有一个帐户,然后取消并重新注册,您将没有资格获得退款,或者如果您在我们这里开设了第二个帐户。违反 EstNOC 的服务条款将放弃退款政策。只有首次账户才有资格获得退款。例如,如果您之前在我们这里有一个帐户,然后取消并重新注册,您将没有资格获得退款,或者如果您在我们这里开设了第二个帐户。违反 EstNOC 的服务条款将放弃退款政策。只有首次账户才有资格获得退款。例如,如果您之前在我们这里有一个帐户,然后取消并重新注册,您将没有资格获得退款,或者如果您在我们这里开设了第二个帐户。违反 EstNOC 的服务条款将放弃退款政策。

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老实讲安安心心踏踏实实做买卖才能长久,以恶劣的态度处理终将会走向消亡。 为了蝇头小利而自愿背上臭名那也是咎由自取了,希望网友在选择主机的时候能更慎重的参考和分析。

版权声明:
作者:ivpsr.com
链接:https://ivpsr.com/1079.html
来源:VPS部落
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。

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